WORIC begeleidt ondernemers als kompas door compliance. Deze voorwaarden gelden voor alle diensten die via woric.eu worden aangeboden, van Quick Scan tot WORIC-as-a-Service.
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen en overeenkomsten tussen WORIC en klant, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Afwijkende voorwaarden van de klant worden alleen erkend indien WORIC deze uitdrukkelijk schriftelijk heeft aanvaard.
Offertes en prijsindicaties op de website zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of digitale bevestiging door WORIC, of na start van de overeengekomen dienstverlening met instemming van beide partijen.
De gratis Kompaspeiling (Quick Scan) is een orientatie-instrument. Vervolgtrajecten (Koersplan, Routebepaling, Koersbewaking) worden altijd apart overeengekomen.
Alle genoemde prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld. Betaling geschiedt volgens de op de offerte of factuur vermelde termijn. Bij late betaling kan WORIC wettelijke rente en redelijke incassokosten in rekening brengen.
Voor abonnementsdiensten (De Koersbewaking) geldt maandelijkse facturatie, tenzij anders overeengekomen. Opzegging van abonnementen verloopt conform de individuele overeenkomst.
WORIC voert diensten uit met de zorgvuldigheid die van een compliance-specialist mag worden verwacht. De klant levert tijdig alle informatie die nodig is voor een correcte uitvoering. Vertraging door onvolledige of onjuiste informatie van de klant komt voor rekening van de klant.
Levertermijnen zijn indicatief, tenzij schriftelijk als fataal afgesproken. WORIC informeert de klant proactief wanneer de koers moet worden bijgesteld.
Voor consumenten geldt het wettelijke herroepingsrecht waar van toepassing, met inachtneming van wettelijke uitzonderingen voor reeds geleverde digitale diensten na uitdrukkelijke instemming.
Voor zakelijke klanten (B2B) geldt geen herroepingsrecht, tenzij dit in de individuele overeenkomst is vastgelegd. Reeds verrichte adviesuren en op maat geleverde documenten worden na start van de opdracht in rekening gebracht conform de overeenkomst.
WORIC behandelt alle vertrouwelijke bedrijfsinformatie van de klant discreet. Gegevens worden alleen gedeeld met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de opdracht, of wanneer de wet dit verplicht. WORIC sluit waar nodig verwerkersovereenkomsten af conform de AVG.
WORIC levert compliance-begeleiding en praktische richtlijnen. Dit vormt geen juridisch advies in de zin van de Advocatenwet. De klant blijft eindverantwoordelijk voor naleving van wet- en regelgeving binnen de eigen organisatie.
De aansprakelijkheid van WORIC is beperkt tot het bedrag dat in de betreffende overeenkomst is gefactureerd, met een maximum van het factuurbedrag van de laatste twaalf maanden, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid.
Alle methodieken, templates, rapporten en overige materialen ontwikkeld door WORIC blijven intellectueel eigendom van WORIC, tenzij anders overeengekomen. De klant ontvangt een gebruiksrecht voor intern gebruik binnen de eigen organisatie. Doorlevering aan derden zonder schriftelijke toestemming is niet toegestaan.
Klachten over de uitvoering van diensten kunt u binnen 30 dagen na ontdekking melden via service@woric.eu. WORIC reageert binnen redelijke termijn en zoekt samen met u naar een passende oplossing.
Op alle overeenkomsten tussen WORIC en klant is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dat niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van vestiging van WORIC.
Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op via service@woric.eu of het contactformulier. Laatste update: juni 2025.
